よくあるは配送時のトラブルで「見積り時と実際の請求金額が違う」という話をお聞きします。
そういったトラブルは、実際に見積りに来てもらわずに、電話やメールで荷物量を聞き、配送金額を決めてしまい実際に荷物を受け取り時に配送会社が用意したトラックの大きさが合わず、追加のトラックが必要になった場合に追加費用が発生する場合に起こるトラブルが非常に多いです。

弊社では、電話・メールだけでは無く、訪問が必要とする際はご訪問させていただき実際のお荷物を確認させていただきますので、基本見積り金額に相違がありません。

但し、
お聞きしていたお荷物量が超過した場合
急遽有料道路を使用した場合
など
担当者様にご連絡させていただき、了承の上で別途料金をいただく場合があります。