いつもブログを愛読いただきありがとうございます。
本日の報告は、先週土曜日に行いました
幹部育成研修の報告をいたします。
テーマは運行管理業務（復習番）です。
先月の、研修にて運行管理業務の基礎編から
今回は、講師の先生が作成した、練習問題に
トライ・・・。
やはり・・・先月の講習内容がイマイチ記憶から
薄れる中・・・。
テストを開始！！
こんな感じで！
↓
本日もみっちりと２時間のマンツーマンので学び。
弊社スタック（今村真樹）君・・・まだまだ修行の身・・・。
がんばってください。。。
本日も最後までお付合い頂き有難うございます。
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本日は、先日行いました弊社幹部育成の
様子を報告いたします。
テーマ 運行管理業務
昨今、我々の運送業界は、労務問題等、
数々の問題が発生しており、その部分の
改善を各会社様は色々と取組んでおります。
まずは、弊社も運行管理業務から。
運行管理業務とは、乗務員スタッフさんの体調管理に
始まり・・・各トラックの運行状況・ルート管理など
様々な管理管理業があります。
まずは、初歩的管理業務。
帳票類の作成などについて学びました。
今回の学ぶ方は、弊社スタッフ（今村真樹）君です。
↓
みっちりと2時間のマンツーマンでの学びです。
それは、一本の電話から・・・。
平成25年10月17日に弊社ＨＰに緊急来客されました
お客様からの電話が始まりです。
基本的に弊社ＨＰに来客されましたお客様の対応は
業務部が担当をするのですが、たまたま・・・業務がスタッフの
手が埋まっており、私（松本）が対応をいたしました。
その案件は・・・某大手スパー様にワイン用陳列テーブル
を配送する案件。テーブルサイズ（Ｗ900×Ｌ1800×Ｈ750）の
木工テーブル（組み立て済み）
配送エリアは・・・北は北海道～南は九州（鹿児島）まで
全国47店舗（74台）の配送です・・・。
正直・・・私自身・・・これはキツイ・・・。
弊社のスタイルでもある、無理ではなく・・・何とか出来る方法を
提案する・・・しかし・・・この案件は・・・非常にキツイ・・・。
とゆうのが正直な感想でした。
でも・・・何とか方法を模索開始・・・。
まずは、北海道エリアと九州エリア・・・。
ＦＬＳ（船井総研様主催勉強会）の大先輩
埼九運輸㈱高橋部長様のお力をお借りして何とかクリア。
関東エリアは弊社独自のルートでクリア。
関西エリアは弊社のおひざ元、もちろんクリア。
東北エリアも何とかクリア。
全てのラインがつながり・・・話が動き出す。
しかし・・・商品確認が緊急につき確認できるのが
10月26日・・・。配送開始が・・・10月28日～10月31日
までの納品条件・・・。これもキツイ・・・。
まずは、お客様と仮説で話を進める中、イレギラーを想定し
あの手この手と仮説を立て打合せを始める。
後は、スタートを待つのみ。
スタート初日・・・。
やはり・・・トラブル発生・・・でも何とかクリア・・・。
全品、全国に向け配送スタート。
後は、商品トラブル・納品トラブルが発生しないように
祈るのみ・・・。
結果・・・皆様のおけげで・・・全国47店舗（74台）
無事に納品完了！！
今回の配送に、ご尽力をいただきました皆様に感謝！
また、新しい出会いをくれましたお客様に感謝！
この度のお客様紹介！
↓
配送完了報告に！
株式会社カンテック
菅 取締役
本日は、２日前に弊社ＨＰに急遽、来客されました
お客様の案件をご紹介いたします。
時は、平成２５年１０月１７日に弊社に一本のＴＥＬが入りました。
イベント設営の会社様からの電話です。
本日、急遽に九州行の車両手配が必要との事。
弊社担当（福永）対応をさせていただき
お客様からヒアリングを行い、車両手配にかかりました。
必要車両は大型ウイング車・４ｔウイング車・４ｔウイングゲート車
合計３台が必要とのこと・・・。
緊急オーダー・・・しかも九州（福岡市）行き・・・必要車両３台・・・。
なかなか厳しい条件下、何とか自社車両に予定をしていた仕事を
協力会社様に助けていただき、自社両２台を確保（大型ウイング・４ｔウイング）。
残り・・・４ｔウイングゲート車のみ・・・。
これも、協力会社様の力をお借りして・・・何とか必要車両を確保！！
弊社担当（福永）立会いの下、お客様倉庫にて積込！！
こんな感じです。
↓
後は、九州（福岡市）までの安全運行のみ！！
昨日、無事に現地にて作業を終了！！
今回も、弊社の仲間に色々と助けていただきました。
いつも、この仕事をしていると思うことがあります。
ある意味、ライバルでもある同業の方たちの応援にて
仕事をこなしていくこの業界。
人と人、会社と会社のつながりを凄く感じます。
次は、こちらが仲間にお返しをする番です。
本日も、最後までお付合い頂き有難うございます。
先日、弊社ＨＰに来客されましたお客様が
昨日、弊社に来社されました。
酒類の配送で現在スタッフが不足しており
お困りとの事。
現在の状況をヒアリングさせていただき
弊社で対応できる車両・条件等を打合せし
期間限定ではありますが契約が成立いたしました。
酒類の配送ですから、もちろん小型車両（２ｔ１０尺）
配送先は、主にお店への直納品。
この直納品が大変で、商品先入れ、先出し、カラケース・空瓶の引取り
など、色々とあります。
また、お店への納品とゆうことで、買い物来られるお客様との
接触もあり、スタッフの質が問われるところです。
本日も最後までお付合いいただきありがとうございます。
本日は、先日に弊社ＨＰに来客されました
お客様の商品をご紹介いたします。
配送は、大阪市から山口県柳井市までの
輸送です。
商品はこんな感じです。
↓
橋桁の部品です！！
緊急スポット便のご依頼で、当日に弊社にご来客され
弊社担当（福永）が商談し、契約成立！！
積込の立会は、業務担当（渡辺）が同行し
無事に積込完了！！
配送も無事に終了いたしました。
本日も、最後までお付合いいただきありがとうございます。
本日は、弊社、提携先倉庫さんへの
入庫業務です。
まずは、大阪府守口市のＴ社さまへ
飲料を大型車にて１１台分！
こんな感じです。
↓
次は、堺市の提携先倉庫さんＳ社さんへ
ケース品で大型車にて１５台分！
こんな感じです。
↓
今回は、お客様倉庫が月末の一斉入庫につき、オーバーする為、
一時的は保管です。
倉庫のみなさん・・・入庫作業ありがとうございました。
本日も、最後までお付合いいただきありがとうございます。
本日は、先日からスタートしました
配送の紹介をいたします。
先日、弊社ＨＰにご来客されました
お客様のお仕事で、大阪の港より荷物を
弊社まで持ち帰り、弊社にて商品の確認
ピッキングをしお客様まで配送をいたします。
こんな感じの商品です
↓
港の倉庫にピッキング等を依頼すると、コストがかかり
配送費の圧縮になりますので
じゃーこちらでやりましょう！！と提案！！
その分は、少し運賃をいただき弊社としても、収益アップに繋がります。
なかなか、大変な作業ですが
弊社のスタイルは、
とりあえず、やってみる・・・そこから・・・改善・・・また・・・改善・・・。
もちろんお客様にもご協力をしていただきますよ。。
本日も、最後までお付合いいただきありがとうございます。
先日、大阪府トラック協会主催の
グリーン・エコプロジェクトに参加いたしました。
まず、第一回目の勉強会に参加し、なかなか面白そうです。。
グリーン・エコプロジェクトとは！！
まず、トラックの燃費を伸ばすプロジェクトです。
燃費の考え方について！！
1）運転内容・・・乗務員さんの運転内容
2）運行状況・・・天候・渋滞・運行コースなど
3）車両状態・・・車格・整備状況など
これらの要素で車両の燃費がでます。
つまり・・・燃費では、各個人を比較できない
そうすると・・・燃費では評価できない（ただし評価の参考にはなる）
燃費とは・・・自らの運転を振り返るための材料。
自らの運転を振り返ると・・・エコドライブ活動につながる。
そうすると・・・交通事故の撲滅につながる。
素晴らしい事だと思いませんか。
本日も最後までお付合いいただき、ありがとうございました。
先日、弊社ＨＰにご訪問いただきました
お客様の積込が無事に完了いたしました。
こんな感じの商品です。
今回は、お客様先に荷役機（フォークリフト）がなく
納品先はＰＬ納品だとのことで
弊社からＰＬを持込み、またお客様もご用意していただき積込をいたしました。
弊社担当（渡辺）も積込に同行しトラックに荷台上でＰＬに積込み
ラップを巻きハンドリフトにて積み付けをいたしました。
また、積込に際しては、お客様の方々が手伝っていただき
弊社担当（渡辺）もありがたいと言っていました。
後は、最後の仕上げです。
弊社担当ドライバー（篠原）が無事に関東は
埼玉県秩父市まで無事に輸送するのみです。
本日も最後までお付合い頂き有難うございます。
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