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FLS12月総会例会!

刺激多き、充実した楽しい一日でした。

講座は6講座、どれも素晴らしい講座です。

第一講座・・・物流10大ニュース

第二講座・・・企業は人なり〜打つ手は無限の社員教育〜

ゲスト講師・・・愛東運輸梶@代表取締役 村山明子氏

この講演は、素晴らしかった。

企業人として、一切の妥協をせずに継続する社員教育。

私的には、教育の領域を超え、人としての道徳に感じました。

第三講座・・・アメリカ物流視察報告

第四講座・・・成熟マーケットのマーケティング

*FLSアワード表彰式

第五講座・・・宅配サービス最新事例

第六講座・・・2014年に向けて

と、どれも素晴らしい講座でした。

また、FLSアワード表彰式にて、弊社が新人賞を

受賞させていただきました。
     ↓




会社を代表いたしまして御礼を申し上げます。

この様な賞が受賞できたのも、FLSスタッフの皆様、

色々とお力添えをしていただきました、友の皆様

最後に、弊社スタッフ全員が私に、このような学びの時間を

くれた事に感謝です。

皆様ありがとうございます。


本日も最後までお付合いいただきありがとうございます。

おはようございます。

本日は、少し運送業界の豆知識を一つご報告いたします。

私たち運送業界は、日本の公道を使用させていただき

業を行っております。

その上で、やはり安全に関することも、一般車両にくらべ

考えなくてはなりません。

その一つが、運行前の車両点検です。

こんな感じです
   ↓








毎朝、出発前に管理者立会いの下、点検ハンマーを片手に

基礎的な車両点検を行います。

1.まずは車両の周りを見て回り、異常が無いかを目視にて確認。

2.次に、ライト関係のチェック

3.水漏れ・オイル漏れは無いか?量は適量かなど。

4.最後は、点検ハンマーを使用して、タイヤの空気圧・ナットのゆるみが無いかなどの確認。

  このハンマーが優れもので、ハンマーの先がトガッテおり、タイヤに小石等が

  挟まっていると、先のトガッテいる部分で小石を取ることができるのです。

  これにより、後方車両への飛び石防止にもつながります。

  また、毎日ナットのゆるみを確認するために、指をナットに添え、ハンマーでナットを

  たたくことにより、異常がある場合は、少し音が変わります。

  これも、毎日することにより、その異常音にも気づくことが出来ます。

5.最後に一番大事なことで!
  
  我々運送業界は、すべていおいて安全を優先する事!

本日も、最後までお付合い頂き有難うございます。

本日は、先週末に行いました弊社、業務会議の

報告をいたします。

先月より、社内でやるのではなく、外部環境をお借りしての

業務会議。

いったんすべての業務から離れ、会議に集中することにより

会議中の集中力が変わるような気がします。

今回より、会議資料の一つとして、FLSにて使用している

活動報告書を転用させていだだき、各自の活動報告について

発表していただきました。

こんな感じです。
  ↓






各自、売上目標・今後の取組・戦略等などを発表し、それにつての
意見・アドバイスなどかなり熱い会議になりました。

各自、目標設定を発表し、それを全員でシェアーすることにより
情報の共有ができ、今後の期待度が膨らみます。

本日も最後までお付合い頂き有難うございます。

いつもブログを愛読いただきありがとうございます。

本日の報告は、先週土曜日に行いました

幹部育成研修の報告をいたします。

テーマは運行管理業務(復習番)です。

先月の、研修にて運行管理業務の基礎編から

今回は、講師の先生が作成した、練習問題に

トライ・・・。

やはり・・・先月の講習内容がイマイチ記憶から

薄れる中・・・。

テストを開始!!

こんな感じで!
  ↓




本日もみっちりと2時間のマンツーマンので学び。

弊社スタック(今村真樹)君・・・まだまだ修行の身・・・。
がんばってください。。。

本日も最後までお付合い頂き有難うございます。

本日は、先日行いました弊社幹部育成の

様子を報告いたします。

テーマ 運行管理業務

昨今、我々の運送業界は、労務問題等、

数々の問題が発生しており、その部分の

改善を各会社様は色々と取組んでおります。

まずは、弊社も運行管理業務から。

運行管理業務とは、乗務員スタッフさんの体調管理に

始まり・・・各トラックの運行状況・ルート管理など

様々な管理管理業があります。

まずは、初歩的管理業務。

帳票類の作成などについて学びました。

今回の学ぶ方は、弊社スタッフ(今村真樹)君です。
     ↓




みっちりと2時間のマンツーマンでの学びです。

それは、一本の電話から・・・。

平成25年10月17日に弊社HPに緊急来客されました

お客様からの電話が始まりです。

基本的に弊社HPに来客されましたお客様の対応は

業務部が担当をするのですが、たまたま・・・業務がスタッフの

手が埋まっており、私(松本)が対応をいたしました。

その案件は・・・某大手スパー様にワイン用陳列テーブル

を配送する案件。テーブルサイズ(W900×L1800×H750)の

木工テーブル(組み立て済み)

配送エリアは・・・北は北海道〜南は九州(鹿児島)まで

全国47店舗(74台)の配送です・・・。

正直・・・私自身・・・これはキツイ・・・。

弊社のスタイルでもある、無理ではなく・・・何とか出来る方法を

提案する・・・しかし・・・この案件は・・・非常にキツイ・・・。

とゆうのが正直な感想でした。

でも・・・何とか方法を模索開始・・・。

まずは、北海道エリアと九州エリア・・・。

FLS(船井総研様主催勉強会)の大先輩    

埼九運輸轄kエ部長様のお力をお借りして何とかクリア。

関東エリアは弊社独自のルートでクリア。

関西エリアは弊社のおひざ元、もちろんクリア。

東北エリアも何とかクリア。

全てのラインがつながり・・・話が動き出す。

しかし・・・商品確認が緊急につき確認できるのが

10月26日・・・。配送開始が・・・10月28日〜10月31日

までの納品条件・・・。これもキツイ・・・。

まずは、お客様と仮説で話を進める中、イレギラーを想定し

あの手この手と仮説を立て打合せを始める。

後は、スタートを待つのみ。

スタート初日・・・。

やはり・・・トラブル発生・・・でも何とかクリア・・・。

全品、全国に向け配送スタート。

後は、商品トラブル・納品トラブルが発生しないように

祈るのみ・・・。

結果・・・皆様のおけげで・・・全国47店舗(74台)

無事に納品完了!!

今回の配送に、ご尽力をいただきました皆様に感謝!

また、新しい出会いをくれましたお客様に感謝!
       
この度のお客様紹介!
  ↓    


配送完了報告に!
株式会社カンテック
菅 取締役

本日は、2日前に弊社HPに急遽、来客されました

お客様の案件をご紹介いたします。

時は、平成25年10月17日に弊社に一本のTELが入りました。

イベント設営の会社様からの電話です。

本日、急遽に九州行の車両手配が必要との事。

弊社担当(福永)対応をさせていただき

お客様からヒアリングを行い、車両手配にかかりました。

必要車両は大型ウイング車・4tウイング車・4tウイングゲート車

合計3台が必要とのこと・・・。

緊急オーダー・・・しかも九州(福岡市)行き・・・必要車両3台・・・。

なかなか厳しい条件下、何とか自社車両に予定をしていた仕事を

協力会社様に助けていただき、自社両2台を確保(大型ウイング・4tウイング)。

残り・・・4tウイングゲート車のみ・・・。

これも、協力会社様の力をお借りして・・・何とか必要車両を確保!!

弊社担当(福永)立会いの下、お客様倉庫にて積込!!

こんな感じです。
   ↓








後は、九州(福岡市)までの安全運行のみ!!

昨日、無事に現地にて作業を終了!!

今回も、弊社の仲間に色々と助けていただきました。

いつも、この仕事をしていると思うことがあります。

ある意味、ライバルでもある同業の方たちの応援にて

仕事をこなしていくこの業界。

人と人、会社と会社のつながりを凄く感じます。

次は、こちらが仲間にお返しをする番です。


本日も、最後までお付合い頂き有難うございます。


先日、弊社HPに来客されましたお客様が

昨日、弊社に来社されました。

酒類の配送で現在スタッフが不足しており

お困りとの事。

現在の状況をヒアリングさせていただき

弊社で対応できる車両・条件等を打合せし

期間限定ではありますが契約が成立いたしました。

酒類の配送ですから、もちろん小型車両(2t10尺)

配送先は、主にお店への直納品。

この直納品が大変で、商品先入れ、先出し、カラケース・空瓶の引取り

など、色々とあります。

また、お店への納品とゆうことで、買い物来られるお客様との

接触もあり、スタッフの質が問われるところです。



本日も最後までお付合いいただきありがとうございます。

本日は、先日に弊社HPに来客されました

お客様の商品をご紹介いたします。

配送は、大阪市から山口県柳井市までの

輸送です。

商品はこんな感じです。
   ↓





橋桁の部品です!!

緊急スポット便のご依頼で、当日に弊社にご来客され

弊社担当(福永)が商談し、契約成立!!

積込の立会は、業務担当(渡辺)が同行し

無事に積込完了!!

配送も無事に終了いたしました。


本日も、最後までお付合いいただきありがとうございます。

本日は、弊社、提携先倉庫さんへの

入庫業務です。

まずは、大阪府守口市のT社さまへ

飲料を大型車にて11台分!

こんな感じです。
   ↓



次は、堺市の提携先倉庫さんS社さんへ

ケース品で大型車にて15台分!

こんな感じです。
  ↓






今回は、お客様倉庫が月末の一斉入庫につき、オーバーする為、

一時的は保管です。

倉庫のみなさん・・・入庫作業ありがとうございました。


本日も、最後までお付合いいただきありがとうございます。

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