協和運送の対応
依頼自体は専務からご連絡を頂きました。自宅購入に伴い、引っ越しを行うので弊社で対応をして欲しい。配送の商材は段ボールケースが100ケース前後と本棚などの家具が数点との事でした。弊社では基本引越作業は行いませんが、既存取引先と言う事も有り、搬入出作業を対応出来なくて良いのなら、ご対応しますと回答し、了解を得る事が出来ました。
作業前日に代表と最終の作業打ち合わせを行い、当日の作業を行いました。
搬出先はマンション最上階でEVでの作業に少し時間を要しましたが、問題無く搬出を行う事が出来、搬入先は戸建てですので、スムーズに搬入する事が出来ました。
お客様の一言
事前の打ち合わせでは養生の事や作業員の人数など詳細を詰めていなかったですが、福永さんの判断事前準備を行ってくれたことで、スムーズに作業をする事が出来ました。と声を掛けて頂き、作業終了後には全員に飲み物食事代を頂きました。
また、翌日には感謝のメールも頂く事が出来ました。
担当者から 【福永】
