協和運送の対応
お電話でお話しをお伺いしましたが、詳しい内容を把握させて頂くためにまずは物流センターの方にお伺いさせて頂き、荷物内容と重量、行き先等を聞かせて頂き対応をさせて頂きました。
荷物内容は印刷物のパレット物が各方面6〜12枚ほどで重量も行き先も商品によって種類がいくつかあるということでした。お客様からは日程的に余裕がない状態でしたので、自社車両と協力会社にお願いして、すべての荷物をお届けする事ができました。
お客様の一言
コロナ禍の影響で久しぶりに大口の荷物の発注があり、手早く印刷作業が終わり、いざ出荷!の際に以前に利用させて頂いていた運送会社さんに連絡させて頂いたのですが、全く電話が繋がらず配送を目の前にして愕然と致しました。どこか他の運送会社さんに連絡をと思ったところに以前連絡を頂いていたことを思い出し、協和運送さんに連絡をさせて頂いたところ迅速な行動で見事に助けて頂きました。人のご縁はいつある事かわかりませんが今後も配送の事は協和運送さんにお願いしたいと思います。
担当者から 【田中】
