ご依頼内容の詳細
ワイン用陳列テーブル(組立済み)(サイズ/1800×900×750)を某スーパー様、全国47店舗(北は北海道から南は九州、鹿児島まで)74台の輸送を2週間以内にしてほしい。

弊社の対応
路線会社はまず、難しいだろうと考え、独自の輸送ルートで模索を開始。
まずは、北海道・東北・九州エリアの輸送手配クリア!
次に、最大数量の関東エリアの輸送手配クリア!
最終は、弊社おひざ元、関西エリアの輸送手配クリア!
すべての輸送網が確立したところでお客様に無事に完了したことをご報告。

お客様からの一言
今回、急な案件を松本代表様に臨機応変に対応して頂き当社は大変助かり
ました。常に前向きな対応は弊社でも見習うべきものでした。
今後とも双方良きパートナーとして御付合いをさせて頂ければと思っております。
今回の案件につきましては誠に有難うございました。会社を代表しましてお礼を申し上げます。 株式会社カンテック 菅様

担当者から 【松本】

この案件は、私にとって思いの強い案件になりました。
それは、通常ならば弊社業務スタッフが対応するのですがたまたま、その時に限りスタッフが誰も事務所内にいなかったのです。
最初の印象は、これは・・・無理やな・・・。でも常日頃、スタッフに『出来ないではなく、出来る方法を考えろ!』と言っている本人ですから。
電話向う側でお客様が困っている・・・・何か方法は???
全国にいる、志高き仲間に力をかり、何とか輸送手段を確保!
しかし、お客様が考えているコストより大幅なアップ!
そこからは、私とお客様の真剣勝負!こちらの思いをぶつけ納得していただけました。
その後も、スポット便の依頼を頂けるようになり、改めて・・・『NEVER SAY NO』の精神は、お客様に伝わるのものだと実感をいたしました。