協和運送の対応
このお客様は以前に連絡を頂いており、その際は他の担当が話を進めていましたが、海外から商品が入らず話が頓挫しておりました。
今回弊社へ連絡が来た際、たまたま私が電話を受けたので、私の方で話しを進めていきました。内容自体は特別難しい事も有りませんでしたが、関東に持ち込んだ商材が6店舗分で納品日時も違う為、積み替え場所や保管場所の確保や車輌手配など正直手間がかかる内容でしたが、弊社の別担当と打ち合わせを行った上、関東エリアの協力会社にお力添えを頂き対応する事が出来ました。
お客様の一言
今まで対応を頂いていた既存会社に依頼をかけたが、11月末頃の予定で車輌が少ない事や、燃料高騰も有り、料金の値上げを言われ困っていました。
また、関西や関東・東北エリアなどもでも追加が有ったが全て対応して貰い、助かりました。今後は既存会社から御社へ依頼先を変更させて頂きますとお声掛けを頂く事が出来ました。
担当者から 【福永】

情報も違う為、全員で対応出来た案件と思います。
今後も継続的に依頼を頂けるので有れば、大口荷主に成りうる可能性も有ります。
これからも一つ一つを大切にご対応しようと改めて思える内容でした。